Aydınlatma metni
# Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
**Son Güncelleme:** 14.11.2026
## 1. Veri Sorumlusu
Tuşba İnşaat Emlak olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin hukuka uygun, güvenli ve şeffaf şekilde işlenmesini amaçlıyoruz.
**İşletme Adı:** Tuşba İnşaat Emlak
**Resmî Veri Sorumlusu:** [Şirketin ticaret sicilindeki tam unvanı veya gerçek kişi işletme sahibinin adı soyadı]
**Web Sitesi:** https://tusbainsaatemlak.com
**Adres:** [İşletmenin açık adresi]
**E-posta:** [KVKK başvuruları için e-posta adresi]
## 2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve gayrimenkul danışmanlığı faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi
- İletişim ve talep formlarında paylaşılan bilgiler
- Satılık veya kiralık gayrimenkul talepleri
- Evini Sat başvurularındaki taşınmaz ve iletişim bilgileri
- Randevu, görüşme ve müşteri iletişim kayıtları
- Kullanıcı tarafından iletilen mesaj ve talepler
- IP adresi, erişim zamanı ve güvenlik kayıtları
- Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler
## 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Gayrimenkul alım, satım ve kiralama hizmetlerinin sunulması
- Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Gayrimenkul danışmanlığı faaliyetlerinin yürütülmesi
- Evini Sat başvurularının değerlendirilmesi
- Randevu ve müşteri görüşmelerinin düzenlenmesi
- İlan ve portföy yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Web sitesi ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin korunması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
## 4. Kişisel Verilerin Toplanması ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve başvuru formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir.
Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan ve ilgili işleme faaliyetine uygun olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
- Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası
## 5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuken yetkili kişi ve merciler
- Web sitesi barındırma ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları
- Gayrimenkul işlemlerinin yürütülmesi için gerekli hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen şartlar uygulanır.
## 6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.
Verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirmeye ve hukuka aykırı kullanıma karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır.
Saklama süresi sona eren ve işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmayan kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
## 7. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum güvenliğini sağlamak ve temel site işlevlerini yürütmek amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir.
Analitik, reklam veya pazarlama amaçlı zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması hâlinde, ilgili mevzuata uygun bilgilendirme yapılır ve gerekli durumlarda kullanıcıların açık rızası alınır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
## 8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:
1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
6. Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
9. Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
## 9. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, mevzuatta belirtilen başvuru usullerine uygun olarak veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
**İşletme:** Tuşba İnşaat Emlak
**Web Sitesi:** https://tusbainsaatemlak.com
**E-posta:** [KVKK başvuru e-posta adresi]
**Adres:** [İşletmenin açık adresi]
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
## 10. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Tuşba İnşaat Emlak, yasal düzenlemeler ve hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu metni güncelleyebilir.
Güncel metin https://tusbainsaatemlak.com adresinde yayımlanır.
**Son Güncelleme:** 14.11.2026
## 1. Veri Sorumlusu
Tuşba İnşaat Emlak olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin hukuka uygun, güvenli ve şeffaf şekilde işlenmesini amaçlıyoruz.
**İşletme Adı:** Tuşba İnşaat Emlak
**Resmî Veri Sorumlusu:** [Şirketin ticaret sicilindeki tam unvanı veya gerçek kişi işletme sahibinin adı soyadı]
**Web Sitesi:** https://tusbainsaatemlak.com
**Adres:** [İşletmenin açık adresi]
**E-posta:** [KVKK başvuruları için e-posta adresi]
## 2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve gayrimenkul danışmanlığı faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi
- İletişim ve talep formlarında paylaşılan bilgiler
- Satılık veya kiralık gayrimenkul talepleri
- Evini Sat başvurularındaki taşınmaz ve iletişim bilgileri
- Randevu, görüşme ve müşteri iletişim kayıtları
- Kullanıcı tarafından iletilen mesaj ve talepler
- IP adresi, erişim zamanı ve güvenlik kayıtları
- Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler
## 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Gayrimenkul alım, satım ve kiralama hizmetlerinin sunulması
- Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Gayrimenkul danışmanlığı faaliyetlerinin yürütülmesi
- Evini Sat başvurularının değerlendirilmesi
- Randevu ve müşteri görüşmelerinin düzenlenmesi
- İlan ve portföy yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Web sitesi ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin korunması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
## 4. Kişisel Verilerin Toplanması ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve başvuru formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir.
Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan ve ilgili işleme faaliyetine uygun olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
- Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası
## 5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuken yetkili kişi ve merciler
- Web sitesi barındırma ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları
- Gayrimenkul işlemlerinin yürütülmesi için gerekli hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen şartlar uygulanır.
## 6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.
Verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirmeye ve hukuka aykırı kullanıma karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır.
Saklama süresi sona eren ve işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmayan kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
## 7. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum güvenliğini sağlamak ve temel site işlevlerini yürütmek amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir.
Analitik, reklam veya pazarlama amaçlı zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması hâlinde, ilgili mevzuata uygun bilgilendirme yapılır ve gerekli durumlarda kullanıcıların açık rızası alınır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
## 8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:
1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
6. Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
9. Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
## 9. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, mevzuatta belirtilen başvuru usullerine uygun olarak veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
**İşletme:** Tuşba İnşaat Emlak
**Web Sitesi:** https://tusbainsaatemlak.com
**E-posta:** [KVKK başvuru e-posta adresi]
**Adres:** [İşletmenin açık adresi]
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
## 10. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Tuşba İnşaat Emlak, yasal düzenlemeler ve hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu metni güncelleyebilir.
Güncel metin https://tusbainsaatemlak.com adresinde yayımlanır.